Chính sách bảo mật
của 6rr

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 6rr — nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam tại địa chỉ https://6rr.lat. Chính sách này mô tả cách 6rr thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Ba Cây, Lô Xiên và các tính năng khác.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6rr, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên truy cập vào hệ thống 6rr từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

6rr có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, điểm thưởng và các tương tác trong hệ thống.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, cookies và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của 6rr qua live chat hoặc email.

Mọi dữ liệu được thu thập một cách minh bạch, chỉ khi cần thiết và luôn có sự đồng ý của bạn theo đúng tinh thần bảo vệ quyền riêng tư người dùng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

1. Quản lý tài khoản và xác minh danh tính — đảm bảo tính chính xác của hồ sơ người chơi, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi (18+).
2. Xử lý giao dịch tài chính — thực hiện nạp tiền, rút tiền và giải quyết các tranh chấp liên quan đến tài khoản một cách chính xác và nhanh chóng.
3. Cung cấp dịch vụ khách hàng — hỗ trợ người chơi xử lý vấn đề kỹ thuật, giải đáp thắc mắc và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm — gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích của từng người dùng.
5. Bảo mật và phòng chống gian lận — phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
6. Cải thiện dịch vụ — phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu hóa hiệu năng và phát triển tính năng mới.
7. Tuân thủ quy định — lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

6rr tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chỉ định (như MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, tuân theo cam kết bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, lưu trữ dữ liệu và bảo mật hệ thống đã ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) nghiêm ngặt với 6rr.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 6rr có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người chơi hoặc đảm bảo an toàn cho hệ thống nền tảng.

Ngoài các trường hợp nêu trên, 6rr cam kết giữ bí mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

6rr chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 12 tháng sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ mục đích kiểm toán.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ trong thời hạn tối đa 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch để phục vụ đối chiếu và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu kỹ thuật (log hệ thống): Được lưu trữ trong tối đa 90 ngày rồi tự động xóa, trừ khi cần phục vụ điều tra bảo mật đang diễn ra.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, 6rr sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo quy định pháp luật.

6. Chính sách Cookie

6rr sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp hệ thống nhận ra bạn và ghi nhớ tùy chọn cá nhân.

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookies này.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

7. Bảo mật thông tin

6rr áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) một chiều — 6rr không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn để bảo vệ thêm cho tài khoản của bạn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống bởi đội ngũ chuyên gia.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. 6rr cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất nếu xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng.

8. Chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, 6rr đảm bảo rằng việc chuyển giao dữ liệu được thực hiện theo các cơ chế bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) khi cần thiết.
• Đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu không thấp hơn mức quy định trong Chính sách bảo mật này.

9. Cập nhật chính sách bảo mật

6rr có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web 6rr trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6rr để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.